IFPE Igarassu inscreve em curso EAD até 02.10.2020.

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IFPE Igarassu inscreve em curso EAD curso EAD até 02.10.2020.IFPE
IFPE Igarassu inscreve em curso EAD

IFPE Igarassu inscreve em curso EAD até 02.10.2020.

O IFPE Igarassu está com inscrições abertas para 250 vagas oferecidas pelo IFPE Igarassu na segunda turma do curso de Extensão a distância “Gerenciamento da Qualidade no atendimento”.

Os interessados devem fazer a inscrição até o dia 02 de outubro, por meio do link: bit.ly/turma2atendimento⁣⁣

As aulas vão ser ministradas entre os dias 13 e 16 de outubro, por meio da plataforma Moodle.

O curso é aberto à comunidade e o público-alvo são comerciários, profissionais de atendimento ao público e pessoas interessadas em conhecer e aprimorar seus conhecimentos sobre qualidade no atendimento ao cliente.

A carga horária é de oito horas e o pré-requisito para participação é o Ensino Médio completo.

O objetivo é oferecer capacitação profissional para quem trabalha ou deseja trabalhar no comércio, como comerciário ou comerciante, com o propósito de desenvolver e aprimorar a qualidade do atendimento no varejo.

Ao final do treinamento, os alunos vão dominar os conceitos, benefícios e princípios básicos da qualidade de atendimento ao cliente; compreender o comportamento dos clientes e desenvolver habilidades técnicas para atendimento ao cliente.

Período: de 13/10/2020 a 16/10/2020

Carga horária: 8h

Pré-requisito: Ensino Médio completo

Vagas: 250

Ministrantes: Inêz Manuele dos Santos e Gabriela Pereira de Lucena

Faça sua inscrição aqui: bit.ly/turma2atendimento

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