Tempo de leitura: 5 minutos
Empetur abre seleção simplificada com 28 vagas para Atendente Bilíngue de Informações Turísticas.
A Empetur, Empresa de Turismo de Pernambuco – Governador Eduardo Campos, lançou edital de seleção pública simplificada para a contratação de 28 (vinte e oito) Atendentes Bilíngues de Informações Turísticas, para completar o quadro de profissionais de nível superior completo nas áreas de turismo, hotelaria, gastronomia, eventos, história, geografia, relações públicas ou letras, para o preenchimento das vagas existentes na função de Atendente Bilíngue de Informações Turísticas.
A seleção terá prazo de validade de 24 (vinte e quatro) meses, prorrogável por igual período, a contar da homologação do resultado final, publicada no Diário Oficial do Governo do Estado de Pernambuco.
Os aprovados exercerão suas atividades em Centros de Atendimento ao Turista – CAT´S, em horários determinados no edital podendo haver mudanças a qualquer momento de acordo com a necessidade e entendimento da Empresa de Turismo de Pernambuco-Governador Eduardo Campos.
1.DAS ATRIBUIÇÕES, DA REMUNERAÇÃO, DOS LOCAIS DE TRABALHO E DA JORNADA DE TRABALHO:
Função: ATENDENTE BILÍNGUE DE INFORMAÇÕES TURÍSTICAS
a) Realizar o serviço de atendimento ao turista nacional e internacional e ao público em geral;
b) Atuar nos postos e centrais de atendimento ao turista permanentes, temporários e CAT Móvel, dentro ou fora do estado de Pernambuco, implantados pela Empetur;
c) Prestar informações sobre os atrativos, equipamentos, serviços e infraestrutura de apoio turístico de Pernambuco;
d) Participar das capacitações oferecidas pela EMPETUR/MTUR para um melhor desempenho das funções propostas para a atividade;
e) Registrar todos os atendimentos através do sistema eletrônico em funcionamento nos postos ou manualmente, possibilitando a geração de relatórios diários;
f) Responsabilizar-se e zelar pelo patrimônio e pelas atividades administrativas do posto de informação em que estiver desenvolvendo
suas atividades;
g) Registrar todas as reclamações e elogios, orientando o cliente a manifestar a sua opinião através da nossa Ouvidoria;
h) Atuar em atividades de atendimento em CATs (Centros de Atendimento ao Turista) nos mais diversos portões de entrada do Estado,
como no Terminal Marítimo, Terminal Integrado de Passageiros – TIP, Estação Central de Metrô do Recife, Aeroporto do Recife, Festividades Culturais dos Municípios, entre outros;
i) Atuar nos diferentes CATs localizados no Estado ou fora, de acordo com a demanda e necessidade da Empetur;
j) Ter disponibilidade e flexibilidade de horários para cumprimento da carga horária da função a qual se candidatou;
k) Dar palestras sobre informações de interesse turístico, visando divulgar os atrativos e potencial turístico de Pernambuco;
l) Desenvolver outras atividades correlatas à função.
REMUNERAÇÃO MENSAL: R$ 2.018,37 (dois mil e dezoito reais, e trinta e sete centavos).
JORNADA DE TRABALHO: 36 (trinta e seis) horas semanais, podendo o empregado laborar aos fi nais de semana e feriados.
VAGAS: 28 (vinte e oito), sendo 1 (uma) para atuação em Petrolina e 27 (vinte e sete) para atuação na Região Metropolitana do Recife.
Inscrições.
As inscrições deverão ser realizadas presencialmente na EMPETUR ou VIA SEDEX. Inscrição (Via SEDEX ou diretamente na EMPETUR) 08/08/2019 a 22/08/2019 Inscrição via Sedex endereçada à Avenida Professor Andrade Bezerra, s/n, Salgadinho, Olinda –PE, CEP: 53110-970.
Inscrição Presencial: Avenida Professor Andrade Bezerra, s/n, Salgadinho, Olinda –PE, CEP: 53110-970, nos dias úteis e nos horáriosmde 09h00 às 12h00, e de 14h00 às 16h00. Sala Olinda.
- Juntamente com o “FORMULÁRIO DE INSCRIÇÃO” e o “CADERNO DE APRESENTAÇÃO DE DOCUMENTOS”, o interessado
deverá enviar cópias dos seguintes documentos:
a) RG – Registro Geral de Identifi cação, com a data da expedição;
b) CPF – Cadastro de Pessoas Físicas;
c) Documentação comprobatória da escolaridade exigida para a função/área que concorre;
d) Cópia da Carteira Profi ssional – CTPS (página da foto e da qualifi cação civil);
e) Comprovação de residência/domicílio, com documento emitido em seu nome;
f) Comprovante de quitação com a Justiça Eleitoral;
g) Comprovante de quitação com o serviço militar, se do sexo masculino;
h) Declaração de que trata o subitem 2.2.7 deste Edital, quando for o caso;
i) Currículo Vitae devidamente comprovado;
j) Certifi cado de conclusão de curso de idioma estrangeiro emitido por instituição reconhecida que comprove a fl uência no idioma inglês
ou espanhol, no mínimo, em nível intermediário.
h) Apresentar comprovante de ter sido jurado – Lei Federal n.º 11.689/2008 que alterou o art.440 do CPP. Quando da realização de inscrição presencial, os documentos comprobatórios deverão ser entregues em envelope lacrado, diretamente na unidade da Empresa de Turismo de Pernambuco – Governador Eduardo Campos, que receberá a inscrição no endereço Avenida Professor Andrade Bezerra, s/n- Salgadinho-Olinda/PE, CEP: 53.110-110. A parte externa do envelope deverá conter os seguintes
dados de identificação em letra de forma:
a) Seleção Pública Simplifi cada para Atendentes Bilíngues de Informações Turísticas – EMPETUR 2019;
b) Nome do Candidato:
c) Opção de lotação: ( ) Região Metropolitana do Recife ( ) Petrolina A seleção será realizada em fase única, denominada Avaliação Curricular, de caráter classifi catório e eliminatório. As inscrições devem ser feitas até o dia 22/08/2019.
Resultado de Avaliação Curricular 30/09/2019 Website da Empetur: www.empetur.pe.gov.br
