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Procon-PE listou dicas para consumidores se prevenirem contra supostas fraudas na Black Friday
O Procon Pernambuco elaborou algumas dicas para os consumidores que pretendem fazer compras no dia 25 de novembro, quando ocorrerá o Black Friday 2016 (dia em que empresas do comércio físico e online praticam descontos).
Recomendações
A primeira recomendação do Procon-PE é fazer uma pesquisa nas lojas e nos sites para saber se o desconto aplicado no produto que se pretende adquirir é real. O ideal é pesquisar um dia antes do Black Friday para comparar a variação dos preços.
Alerta
O Procon-PE alerta ainda que o consumidor não deve se deixar levar por impulso nas compras, adquirindo aquilo que realmente necessita para evitar o endividamento.
Confira mais dicas:
Segurança do site
– Só faça a compra em sites seguros e confiáveis. Informe-se sobre a reputação da loja que pretende comprar.
Emails
– Cuidado com e-mails e sites fraudulentos. O recomendado é entrar diretamente no site da loja e não por meio de links duvidosos enviados por e-mail;
CNPJ e CPF
– Procure no site informações básicas sobre o fornecedor: nome da empresa, CNPJ/CPF, endereços físicos e eletrônicos, telefone e demais informações que possibilitem seu contato e localização;
Guarda da documentação
– Guarde todos os registros de sua compra, como e-mails de confirmação, códigos de localização e de realização da compra;
Conexão segura
– Verifique se o site da empresa possui conexões seguras para proteção de seus dados. Identifique no início do endereço eletrônico a presença do “HTTPS” e de um cadeado ativado no canto esquerdo da barra de endereço do seu navegador;
Certificado de Segurança
– Verifique a presença de certificados de segurança de pagamentos nas transações bancárias realizadas com a empresa, não fornecendo seus dados bancários a sites que não possuam certificados de segurança;
Wi-fi compartilhada
– Evite fazer a compra utilizando computadores de terceiros ou por meio de redes wi-fi públicas;
Segurança do próprio computador
– Mantenha a segurança do seu computador em dia, atualizando sempre seu programa antivírus.
Código de Ética para o Black Friday Legal
A Câmara Brasileira de Comércio Eletrônico (câmara-e.net) criou em 2013 um Código de Ética para o “Black Friday Legal”, juntamente com um selo de identificação das empresas participantes, com o objetivo de estabelecer normas de conduta e boas práticas nas promoções. É recomendável acessar o site com a relação das empresas participantes: http://www.blackfriday.com.br
Código de Defesa do Consumidor
Vale lembrar que o Código de Defesa do Consumidor também protege o cidadão que faz compras pela internet. Caso tenha algum problema como atraso/não entrega do produto ou propaganda enganosa, o consumidor poderá reclamar em uma das unidades do Procon em Pernambuco. Para mais informações ligue para o 0800-282.1512.
Postos de Atendimento do Procon-PE em todo estado.
Nome | Endereço | Telefone |
Procon Abreu e Lima | Av. Brasil, 10 – Sala 03 – Centro – Prédio da CDL | (81) 3542-3026 |
Procon Araripina | Rua Coronel Antônio Modesto, 184 – Centro | (87) 3873-1481 |
Procon Arcoverde | Av. Coronel Antônio Japiassu, S/Nº – Centro | (87) 3821-1250 |
Procon Barreiros | Praça do Rosário, S/Nº – Centro – Prédio do Ministério Público | (81) 3675-1377 |
Procon Facesf | Rua Coronel Trapiá, 201 – Centro | (87) 3873-1481 |
Procon Belo Jardim | Praça Desembargador João Paes, S/Nº – Centro | (81) 3726-8980 |
Procon Cabo de Santo Agostinho | Rua José Plech Fernandes, 161 – Centro | (81) 3521-6621 |
PROCON Caruaru | Av. Rio Branco, 315 – Nossa Senhora das Dores | (81) 3727-1054 |
Procon Favip | Travessa Geraldo Andrade, 46 – Indianápolis | (81) 3721-7045 |
Procon Chã Grande | Rua João Batista de Vasconcelos, 17 – Centro – Manoel Simões | (81) 3537-1002 |
Procon Condado | Av. Qinze de Novembro, S/Nº – Centro – Em frente a Igreja Assembléia de Deus | (81) 3642-1207 |
Procon Facipe | Av. Lins Petit, 89 – Boa Vista – Centro | (81) 3039-4981 |
Procon Goiana | Rua do Giló – Ed. Empresarial Arnaldo Ferreira – Sala 01 – Em frente ao Fórum | (81) 3626-4318 |
Procon Guaranhuns | Av. Treze de Maio, 34 – Sala 01 – Centro | (87) 3762-1754 |
Procon Expresso Cidadão Guaranhuns | Av. Lions Club, 305 – Aloísio Pinto | (87) 3761-8671 |
Procon Igarassu | Av. Duarte Coelho Pereira, 155 – Loja 02 – Galeria Ana Rosa – Centro | (81) 3543-2212 |
Procon Ilha de Itamaracá | Av. Padre Machado, 65 – Loja 04 – Centro | (81) 3544-2944 |
Procon Jaboatão | Rua Emiliano Ribeiro, 389 – Prazeres | (81) 3476-2951 |
Procon Jaboatão | Praça Severina Rita Coelho, 20 – Cavaleiro | |
Procon Jaboatão | Rua Henrique Capitulino, S/Nº – Centro | |
Procon Jaboatão | Av. Bernardo Vieira de Melo, 4570 – Candeias | |
Procon Jaboatão | Rua Oito de Outubro, 420 – Jordão Baixo | |
Procon Lagoa dos Gatos | Rua Sete de Setembro, 69 – Centro | |
Procon Limoeiro | Praça Oton Bezerra de Melo, 115 – Centro – Em frente a Rodoviária | (81) 3628-4151 |
Procon Focca | Rua do Bonfin, 59 – Carmo | (81) 3366-3676 |
Procon Olinda | Av. Presidente Kennedy, 1001 – Bloco D – Sala 01 – Peixinhos – Expresso Cidadão | (81) 3439-4853 |
Procon Ouricuri | Rua José Amaro, 78 – Centro | (87) 3874-1286 |
Procon Palmares | Av. Frei Caneca, S/Nº – Centro – Mesmo prédio da Agência do Trabalho | (81) 3662-1104 |
Procon Passira | Av. Alberto Benni, S/Nº – PE-95 – Lote 21 – Centro Cultural do Bordado | |
Procon Paudalho | Av. Dr. Miguel Arraes, S/Nº – Centro do Empreendedor Individual | |
Procon Paulista | Praça Henrique Lundgren, S/Nº – Centro – Prédio da Agência do Trabalho | (81) 3371-7889 |
Procon Petrolândia | Rua Felipe Camarão, 96 – Centro | (87) 3851-1672 |
Procon Petrolina | Av. Trinta e Um de Março, S/Nº – Sala 02 – Centro de Convenções | (87) 3862-9218 |
Procon Facape | Campus Universitário, S/Nº – Vila Eduardo – No Núcleo de Práticas Jurídicas | (87) 3866-3200 |
Procon Universo | Av. Mascarenhas de Morais, 2169 – Imbiribeira | (81) 3797-9021 |
Procon Recife | Rua Carlos Porto Carreiro, 156 – Boa Vista | (81) 3355-3282 |
Procon Fape | Rua José da Silva Lucena, S/Nº – Boa Viagem – Funciona no prédio do colégio atual | (81) 3355-328 |
PROCON Expresso Cidadão do Cordeiro | Av. Caxangá, 2200 – Parque de Exposições do Cordeiro | (81) 3445-7643 |
PROCON Pernambuco | Rua Floriano Peixoto, 141 – São José | (81) 3181-7000 |
Procon Aeroporto | Praça Salgado Filho, S/Nº – Saguão de embarque – 1º Piso – Imbiribeira | (81) 3181-7049 |
Procon Salgueiro | Rua Maria Nogueira Sampaio, S/Nº – Nossa Senhora das Graças | (87) 3831-1434 |
Procon Santa Cruz do Capibaribe | Rua Capitão Pedrosa, 307 – São Cristóvão – Prédio da Agência do Trabalho | (81) 3731-0313 |
Procon Santa Maria da Boa Vista | Rua Monsenhor Ângelo Sampaio, 165 – Centro | (87) 3869-1156 |
Procon Fis | Rua João Luís de Melo, 2110 – Tancredo Neves | (87) 3831-1749 |
Procon Sertânia | Rua Francisco Severo de Melo, 137 – Centro | (87) 3841-1408 |
Procon Surubim | Rua João Batista, 292 – Centro | (81) 3634-1183 |
Procon Facet | Rua Almirante Barroso, 72 – Centro | (81) 3631-1533 |
PROCON Timbaúba | Rua Dr. João Veiga, 75 – Centro | (81) 3631-1730 |
Procon Facol | Rua do Estudante, 85 – Universitário | (81) 3523-0012 |